Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben sérült alkatrészt kap, abban az esetben átvételtől számítva 48 órán belül van lehetőség a reklamáció leadására. Az idő letelte után sajnos panaszát módunkban áll elutasítani.
A reklamációs folyamat megkezdéséhez kérjük lefotózni a dobozt, a csomagolást belülről és magát a terméket oly módon, hogy a sérülés jól látszódjon. Emellett a dobozt és a csomagolást mindenképp szükséges megtartani, mert ezen esetek bejelentésre kerülnek a futárszolgálat felé és a bevizsgáláshoz ezeket mind bekérhetik tőlünk.
Amennyiben a csomagolás nem áll rendelkezésre, abban az esetben a reklamáció azonnal elutasításra kerül.”